Лечебно-оздоровительный комплекс «Виамонд» расположен в курортном микрорайоне Лоо города Сочи в 400 м от побережья Черного моря и аквапарка «АкваЛоо». Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 3 км, до международного аэропорта — 52 км. Рядом открыты всевозможные кафе, рестораны, бары, магазины, сувенирные лавки, аптеки, банки.
Инфраструктура гостиничного комплекса поражает многогранностью. Тут есть и автомобильная стоянка, и ухоженный сад, и стол для игры в настольный теннис, и библиотека, и беседки с принадлежностями для барбекю, и экскурсионное бюро, и бассейн, и медицинский кабинет, и пункт проката спортивного либо пляжного инвентаря, и шахматы, нарды, и бильярдная комната.
Постояльцы базы размещаются в 8 комфортабельных корпусах, стоящих отдельно друг от друга для большей уединенности. Максимальное количество гостей комплекса — 197. Гостиничные номера оборудованы кондиционерами, необходимой мебелью, доступом к Wi-Fi, телевизорами с подключением спутниковых каналов, собственными ванными комнатами.
По вечерам на территории ЛОК «Виамонд» порой проходят танцевальные вечеринки, караоке, детские анимационные программы.